БРОЈ регистрованих корисника на порталу е-управе у Србији достигао је скоро 2,3 милиона е-грађана, потврђено је „Новостима“ у Канцеларији за информатику и е-управу. Користе стотине различитих електронских сервиса, приступајући порталу е-управе и другим државним информативним порталима са само једним налогом.
– Међу бројним постојећим услугама, најтраженији су: електронски вртић, електронски упис, електронска овера (извод из матичне књиге рођених, матична књига умрлих, матична књига венчаних и држављанства), електронски пристанак, уверење (захтев за издавање уверења о ( бр) потврда о казни и захтев за издавање потврде о кривичном поступку), обнова, обнова возачке дозволе – саопштила је Канцеларија.
Електронски изводи се признају као документи у папирној форми и биће послани у Ваше електронско сандуче на е-административном порталу након Ваше регистрације. За коришћење портала грађани морају да буду е-грађани, односно да имају важећи дигитални идентитет (да отворе електронски налог на порталу).
Овај портал омогућава родитељима да поднесу онлајн пријаву за упис детета у вртић или закажу термин за упис и тестирање у основну школу. Плаћање пореза на имовину такође постаје лакше јер сви регистровани корисници портала добијају решење у свом е-маил сандучету уместо поштом, а порези се могу пријавити онлајн на порталу информације од локалних пореских органа. На порталу е-управе могуће је регистровати боравак странаца, као и дигитално издавати различите сагласности, овлашћења или декларације.
ПРОБЛЕМИ СТАРИЈИХ ГРАЂАНА
МНОГИ грађани, посебно старији, нису у могућности да уживају у предностима дигиталног света. Због тога ће, према речима Добријевића, Министарство у наредном периоду спроводити обиман програм у циљу унапређења дигиталних вештина грађана формирањем мреже такозваних дигиталних кутака у више од 50 сеоских општина. Биће им обезбеђена опрема и инструктори/тренери који ће бити на располагању да помогну свима којима је потребна помоћ и едукација. Ово се посебно односи на старије и особе са посебним потребама.
– Захваљујући електронском управљању, више од 240 милиона докумената је размењено електронским путем, што значи да смо елиминисали многе одласке људи до шалтера и то је једна од главних предности. Канцеларија за информатику и е-управу, коју је Влада основала 2017. године, испунила је свој циљ да постави приоритете и постане сервис за све грађане, опслужујући их 365 дана, 24 сата, без обзира на место становања. рекли су у Канцеларији и напоменули да настављају да развијају нове услуге.
И поред тога, у неким објектима компјутери још увек не могу да замене добар стари папир. То је доказао случај Милице Вељковић из града Стари Град у Београду. Требало је да се пријави за продужење отплате локалној Пореској управи.

– Та пореска управа има пошту, али запослени добијају пола сата слободно. Да не бих чекао, питао сам на шалтеру Пореске управе да ли могу да платим порез електронским путем, како бих могао да покажем на екрану да је износ плаћен или да могу да провере у систему. Рекли су ми да могу да платим електронским путем, али морам да одштампам уплатницу и да им је донесем у папирном облику. Остала сам и чекала да се отвори шалтер поште – рекла је ова Београђанка.
РЕСУРСИ ЗА ЦЕЛУ ПОРОДИЦУ
На истом порталу можете заказати и добијање пасоша или личне карте за себе и још четири члана породице 30 дана унапред. Такође можете поднети захтев за медицинску карту. Довољно је да попуните формуларе и документи ће вам бити послати на кућну адресу.
Милан Добријевић, државни секретар Министарства за информисање и телекомуникације, потврдио је да је електронско управљање на крају веома важно.
– То показују резултати постигнути у протеклих 7 година од оснивања Катедре за информационе технологије и електронски менаџмент. Поред успостављања нових услуга, важно је омогућити приступ свим грађанима, чак и у најруралнијим срединама наше земље. Министарство увелико спроводи пројекат развоја широкопојасне инфраструктуре у руралним подручјима Србије, који ће само у првој и другој фази обухватити око 150.000 домаћинстава у више од 1.000 насеља. На овај начин омогућићемо брз интернет и приступ свим електронским административним услугама за скоро целокупну популацију – рекао је Добријевић.